Solução em Telefonia
Consulte velocidades e valores em nossa central de atendimento ou se desejar falar a vontade contrate nossa telefonia ilimitada para celulares e todo o Brasil.
Fazemos portabilidade para você.
Todos os Planos tem fidelidade de 12 Meses.
Caso haja rescisão contratual antes do término previsto, será gerada multa proporcional à 30% dos meses restantes para conclusão do prazo de permanência mínima.
Caso opte por realizar uma mudança de cômodo ou endereço, consulte os valores vigentes para realização do procedimento.
SUPORTE TÉCNICO E INFORMAÇÕES
ATENDIMENTO 24 HORAS 7 DIAS POR SEMANA
PRAZO DE ATENDIMENTO [24/48 HORAS]
DICAS DE UTILIZAÇÃO DO WI-FI REDFOX
Roteador Instalação
Para iniciar, instale seu roteador no ambiente onde você passará mais tempo navegando na internet, já que, quanto menor a distância entre o seu dispositivo e o modem, mais forte será o sinal, por exemplo, se ficar boa parte do dia na sala de estar, instale o equipamento nesse cômodo, pois irá aproveitar o sinal melhor do que nos demais ambientes da casa. Deixe seu roteador em locais altos e livre de obstáculos, pois isso melhora o desempenho do WI-FI.
Antenas
Caso seu equipamento possua antena, mantenha a mesma sempre apontada para cima. Caso seu equipamento possua mais de uma antena, posicione-as em forma de V.
Interferência de Aparelhos
Alguns aparelhos eletrônicos e utensílios domésticos podem causar interferência e baixo desempenho do sinal WI-FI.
Por isso, mantenha seu roteador longe dos televisores, geladeiras, espelhos, metais, aquários, paredes e azulejos.
Aparelhos sem fio, tais como, telefone sem fio, babá eletrônica, Bluetooth e até o WI-FI dos seus vizinhos que operam na mesma frequência do seu roteador, também podem causar baixo desempenho do seu sinal.
Dispositivos Conectados
Um ponto a ser levado em consideração é a qualidade do aparelho que está se conectando a rede, pois o WI-FI funciona sempre melhor em um smartphone mais moderno que um celular antigo, por exemplo.
Fique atento a quantidade de dispositivos conectados a sua rede, pois a conexão sofre variações de velocidade caso haja um grande número de dispositivos conectados.
Pronto, agora que você já sabe sobre tudo isso,
APROVEITE E CURTA O WI-FI DA REDFOX, SUA NOVA CONEXÃO.
SOBRE O SEU PRIMEIRO BOLETO
Boleto e APP
Seu primeiro boleto irá cobrar a partir da data de ativação até o vencimento escolhido e por isso pode gerar uma cobrança maior ou menor do que o valor do plano contratado.
mas fique tranquilo, somente a primeira mensalidade será cobrada desta forma.
E para acessar a segunda via das faturas, notas fiscais, verificar seus contratos e realizar desbloqueio de confiança é fácil.
Caso seu equipamento possua antena, mantenha a mesma sempre apontada para cima. Caso seu equipamento possua mais de uma antena, posicione-as em forma de V.
